Allgemeine Geschäftsbedingungen, kurz "AGB" genannt
Allgemeines
Für unsere auf der Internetseite "noverus.de" angebotenen Dienstleistungen, sowie den darauffolgenden Aufträgen und Vereinbarungen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, kurz AGB genannt.
Dienstleistungsvertrag
Mit der Buchung eines auf "noverus.de" dargestellten Angebots bietet der Auftraggeber (nachstehend Kunde genannt) dem Auftragnehmer (nachstehend Noverus genannt), den Abschluss eines Dienstleistungsvertrages verbindlich an. Der Dienstleistungsvertrag kommt erst durch die Annahme von Noverus zustande. Mit Zustellung einer Dienstleistungsvertragsbestätigung per Post oder Email nimmt Noverus die Buchung des Kunden an.
Leistungen
Allein maßgeblich für die von Noverus zu erbringender Dienstleistung ist die Beschreibung auf der Internetseite "noverus.de" sowie der Inhalt der Dienstleistungsvertragsbestätigung. Darüber hinaus gehende Leistungen müssen schriftlich vereinbart und gesondert bestätigt werden.
Änderungen und Abweichungen von wesentlichen Leistungen, die nach Vertragsschluss notwendig werden und von Noverus nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, wenn diese nicht erheblich sind und den Zweck der gebuchten Dienstleistung nicht beeinträchtigen. Noverus ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Im Falle einer wesentlichen Änderung einer Dienstleistung ist der Kunde berechtigt, ohne Kosten vom Dienstleistungsvertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Dienstleistung zu verlangen, wenn Noverus in der Lage ist, eine solche Dienstleistung ohne Mehrpreis für den Kunden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde muss diese Rechte unverzüglich nach der Erklärung von Noverus über die Änderung der Dienstleistung gegen über Noverus geltend machen.
Wesentliche Änderungen sind nicht:
1. Geänderte Routenführungen von kurzfristigen Straßensperrungen auf Grund Wetterverhältnisse
2. Entfall von geplanten Besichtigungspunkten wegen kurzfristigen Sperrungen wegen Sanierungen oder Ähnlichem
Nicht in Anspruch genommene Leistungen des Kunden
Bei nicht in Anspruch genommenen, ordnungsgemäß angebotenen Dienstleistungen wegen vorzeitiger Rückreise des Kunden besteht kein Anspruch gegenüber Noverus auf eine Kostenerstattung oder Rückvergütung.
Zahlung
Mit Erhalt der Buchungsbestätigung von Noverus verpflichtet sich der Kunde, die in der jeweiligen Rechnung ausgewiesene Zahlung an Noverus zu erbringen. Der Kunde hat ohne Zahlung des vollständigen Preises keinen Anspruch auf Erbringung der Dienstleistung durch Noverus. Der Dienstleistungsvertrag wird dann unter Berücksichtigung der gültigen Stornobedingungen aufgelöst.
Rücktritt durch den Kunden
Der Kunde kann Jederzeit vor Beginn der gebuchten Tour ohne Einhaltung einer Form den Dienstleistungsvertrag gegenüber Noverus kündigen. Die Kündigung ist schriftlich per Post oder Email zu erklären. Noverus verliert den Anspruch auf den vereinbarten Preis, soweit der Kunde vor Beginn der vereinbarten Tour zurücktritt und diese nicht antritt. Bei Kündigung oder Nichtantritt der Tour kann Noverus Ersatz für die getroffenen Aufwendungen und Vorkehrungen verlangen, soweit die Kündigung nicht von Noverus zu vertreten ist oder ein Fall höherer Gewalt vorliegt. Bei der Berechnung des Ersatzanspruches sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Dienstleistungen zu berücksichtigen. Noverus kann diesen Ersatzanspruch in einem prozentualen Verhältnis zum vereinbarten Preis pauschal pro Person, entsprechend den nachfolgenden Stornofristen berechnen. Dem Kunden steht es frei nachzuweisen, dass Noverus keinen oder ein geringerer Schaden entstanden ist als die geforderte Stornopauschale. Auf Umbuchungen besteht kein Anspruch. Erfüllt Noverus trotzdem den Wunsch nach einer Umbuchung wird eine pauschale in Höhe von € 35.- pro Person berechnet. Nach Ablauf der aufgeführten Stornofristen ist eine Umbuchung grundsätzlich ausgeschlossen.
Stornofristen und Gebühren:
ab 30 bis 14 Tage vor Beginn der Tour: 40%
ab 14 bis 7 Tage vor Beginn der Tour: 80%
ab 7 Tage vor Beginn der Tour: 100%
Rücktritt wegen nicht Erreichens der Mindestteilnehmerzahl
Noverus kann bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl laut Dienstleistungsbeschreibung bis 14 Tage vor Beginn der Tour von der vereinbarten Dienstleistung zurücktreten. Bei einem Rücktritt durch Noverus erhält der Kunde bis spätestens 14 Tage vor dem geplanten Beginn der Tour eine Rücktrittserklärung. Der Kunde erhält den eingezahlten Preis erstattet oder hat optional die Möglichkeit ohne Umbuchungsgebühren auf eine alternative Tour umzubuchen.
Rücktritt aus Gründen im Verhalten des Kunden
Hält sich der Kunde nicht an gesetzliche Vorschriften des Reiselandes oder gefährdet durch sein Verhalten sich selbst, andere Teilnehmer der Gruppe oder Außenstehende, so hat Noverus oder seine Vertreter das Recht, den Kunden von der weiteren Teilnahme der Tour auszuschließen. In solch einem Fall erfolgt keine Erstattung des Preises. Kosten die dem Kunden durch den Ausschluss entstehende können muss dieser selbst tragen. Ein Fehlverhalten z. B. kann auch übermässiger Alkohol- oder Drogenkonsum sein.
Versicherung
Im Leistungsumfang von Noverus sind keine Versicherungen im Preis enthalten. Noverus empfiehlt den Abschluss einer Unfall-, Auslandskranken- und Krankenrückholversicherung. Zusätzlich empfiehlt Noverus den Abschluss eines Fahrzeugschutzbriefes für einen eventuellen Rücktransport des Motorrades.
Zusicherung und Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde sichert mit der Buchung einer Dienstleistung folgendes zu:
• Der Kunde/Fahrer ist Inhaber einer gültigen Fahrerlaubnis
• Das bei der Tour eingesetzte Motorrad entspricht der "StVZO", ist demzufolge für den öffentlich Straßenverkehr zugelassen und ist ausreichend versichert.
• Der Kunde/Fahrer hält sich stets an die Regeln der "StVO" bzw. an die im jeweils bereisten Land gültigen Regeln.
• Der Kunde nimmt an der Tour nur mit ordnungsgemäßer Schutzkleidung zum Motorradfahren teil.
Haftungsfreistellung
Bei den jeweiligen Touren übernimmt der Kunde die zivil- und strafrechtliche Verantwortung für alle von ihm verursachten Schäden und sorgt selbst für ausreichenden Versicherungsschutz. Der Kunde stellt Noverus und seine Mitarbeiter ferner von Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit einem von ihm verursachten Schadensereignis geltend gemacht werden.
Noverus haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen empfohlen wie z.B. Fähren, Ausstellungsbesuche, sonstige Besichtigungen, Übernachtungen, usw. und die in der Leistungsbeschreibung als Fremdleistungen gekennzeichnet sind.
Ebenso haftet Noverus nicht für die Beschaffenheit der Straßen, Verschmutzungen der Straßen durch Landwirtschaft-, Forst- oder Baustellenarbeiten, Streckensperrungen wegen Baustellen oder Unfällen, schlechte Wetterverhältnisse usw..
Bild- und Filmmaterial
Der Kunde erteilt Noverus die Erlaubnis, Bild- und Videoaufnahmen die während der Tour entstanden sind und der Reiseteilnehmer darauf zu erkennen ist, für Informations- und Werbezwecke zu nutzen. Noverus ist es gestattet die Bild- und Videoaufnahmen im Internet, in „Social Media Netzwerke“ wie Facebook, Instagram, YouTube und ähnliche zu verwenden.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Kunden, die das Portal als Kaufleute nutzen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Landau i. d. Pfalz vereinbart. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort bei Klageerhebung nicht bekannt ist.
AGB Änderungen und Erweiterungen
Noverus hat das Recht, die AGB / Nutzungsbedingungen jederzeit nach alleinigem Ermessen zu ändern.
Änderungen der Nutzungsbedingungen werden auf der Startseite der von Noverus betriebenen Internetseiten angekündigt oder dem Kunden auf eine andere angemessene Art mitgeteilt (E-Mail). Der Kunde erkennt diese AGB/Nutzungsbedingungen mit einer Buchung an.